以下、一般的な事例におけるオーダーの流れについてご説明させて頂きます。

【ステップ1】

まずはご希望を問合せフォームでご連絡ください。

「リゾートホテルに置いてあるようなソファ」とか、イメージだけをお伝え頂ければ、過去の製作事例やお勧めのスタイルなどをご提案させて頂きます。

もちろん、雑誌の切り抜きや旅行のパンフレット、インターネットで見つけた画像など、参考になる写真や資料などがございましたらぜひメールでお送りください。

 

【ステップ2】

 

お客様とメールや電話で何度かやり取りをさせて頂き、オーダー内容を徐々につめていきます。

(この段階で、図面や画像などの資料をご提示させて頂くことが多いかと思います)

 

【ステップ3】

 

オーダー内容に基づいてお見積りをご提示させて頂きます。

オーダー頂く場合には、製品価格の50%を「オーダー申込金」としてお支払頂くことになります。

(メール等でオーダー頂く場合には、弊社銀行口座にお振込みを頂いております)

ご入金が確認でき次第、オーダー内容を明記した「領収書兼オーダー内容確認書」をご自宅あてに郵送させて頂きます。

上記書類には、図面や画像など、最終的に確定した内容を記載しておりますので、認識のズレなどがないかをご確認ください。

なお、後日、認識相違等が判明し、オーダーを(お客様のご都合で)キャンセルされる場合、オーダー申込金はご返金出来ません。

オーダー内容の再確認を確実に行って頂きますようお願い申し上げます。

 

【ステップ4】

 

製作途中の写真は随時メールでお送りさせて頂きます。「テーブルの角はもう少し丸く・・・」など、イメージと異なる箇所がございましたら遠慮なくお申し出ください。可能な限り修正させて頂きます。

 

【ステップ5】

 

オーダーからおおよそ3か月で完成、納品をさせて頂きます。

(コンテナのスケジュール等によって多少予定から前後するかと思います。あらかじめご了承のほどお願い申し上げます)

お客様のご希望に基づき、配送方法や日時を決定頂きます。

製品をお受け取り後、問題等がないことを確認頂いた上で、残額+配送料をご精算頂くことになります。

 

※ 店舗でオーダーを頂く場合、ご予約のお客様を優先させて頂いております。

  ご相談が長時間に及ぶ場合もございますので、あらかじめご予約いただくことをお勧めいたします。

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             Asian Order Furniture Asli     株式会社Asli

                             〒231-0862 横浜市中区山手町272-1

                             電話/FAX 045-306-5662 緊急連絡先 090-3099-1701

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